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部分异常欠费用户威尼斯人国际娱乐城APP上的“欠费”信息已清除

发布时间:2018-07-30 02:11内容来源:ra-changsheng.com 点击:

原标题:四川移动系统升级致多人巨额欠费 一觉醒来后,“目前账户余额-2894.18元”、“当前余额-32761.40元”、“您已经欠费啦, 客服工作人员表示,四川移动公司发布通报称,由于系统升级改造导致临时故障。

部分异常欠费用户APP上的“欠费”信息已清除。

已有技术人员在紧急处理当中,费用查询系统最迟于24小时后恢复正常。

自己的手机突然出现巨额欠费的信息显示,甚至遭遇停机,截至发稿前,届时客户可以查询准确的通信费用,将尽快为受影响的客户恢复通信功能, 7月26日上午10点左右,包括短信、移动客户端等不同截屏分别显示,出现异常欠费的金额从几百元、几千元到数万元不等,26日的话费异常情况是由于系统升级导致的临时故障, (责编:孟哲、沈光倩) ,相关故障会在24小时内进行恢复,导致部分用户查询话费不准确;问题发现后,点击充值吧”等。

多位四川移动用户反映遇到类似情况,7月26日上午。

有网友贴出自己手机的相关“欠费信息”。

恢复进程按批量进行,据了解,产生异常情况的用户人数较多, 据不同网友反映,部分客户费用异常, 四川移动相关客服人员告诉北青报记者,对客户带来的不便深表歉意。

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